HiBUNO(以下「当事業者」)は、家族年表アプリ「家景譜」のモニター募集とお問い合わせにあたり、お預かりする個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者の名称・住所・代表者
名称:HiBUNO(個人事業)
住所:〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中3-1-2 イーストコート9番街1-907
代表者:三木 敦彦
2. お預かりする情報
応募・お問い合わせのメールでお知らせいただく、次の情報です。
- お名前、メールアドレス、電話番号(任意)
- お住まいの地域(都道府県まで)
- 参加されるご家族の構成(祖父母・お孫さんの人数、お孫さんが未成年かどうか)
- お問い合わせの内容
モニターにご参加いただく方からは、さらに次の情報をお預かりします。
- モニター参加同意書にご記入いただく内容(参加されるご家族のお名前・続柄・署名、代表者のご住所・電話番号・メールアドレス、保護者の方の署名)
- ご感想をうかがう中でお話しいただいた内容
アプリに記録された家族の情報・写真・声は、お使いのスマホの中だけに保存され、当事業者にお預かりすることはありません。
応募の段階では、写真、音声、健康・病歴・介護に関すること、パスワード、マイナンバーなどは送らないでください。送られた場合は、必要がないため削除します。
3. 利用目的
- モニター応募の受付、ご参加の可否のご連絡、日程の調整
- モニター期間中のご案内、使い方のサポート、ご感想のうかがい
- お問い合わせへの回答
- モニターにご参加された方へ、モニター期間の終了時にモニター特典(特典価格など)をご案内すること
- いただいたご感想を、個人が特定できない形にまとめて、アプリの改善に使うこと
- 新しい機能などのお知らせを送ること(ご希望の方のみ)
これ以外の目的で使う場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。ご感想やお名前を、広告や紹介文に使うことはありません。使いたい場合は、別途ご本人の同意をいただきます。
4. モニター期間中の記録について
モニター期間中に、実際のご家族の思い出・写真・音声などをアプリに記録していただく場合は、開始前に次のことを書面でご説明し、同意をいただきます。
- 記録はお使いのスマホの中だけに保存され、当事業者は内容を見られないこと
- 「話して文字にする」機能を使うと、ブラウザによっては音声がブラウザ提供元のサーバーへ送られて文字に変換されること
- モニター終了後のデータの扱い(削除または引き継ぎ)と、その方法
お孫さんなど未成年の方が参加される場合は、保護者の方の同意もいただきます。
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
6. 取扱いの委託と外国での保管
当事業者は、メールの送受信に、Google LLC(アメリカ合衆国)が提供するGmailを利用しています。このため、お預かりした情報はGoogle社のサーバーに保存され、アメリカ合衆国をはじめとする複数の国のデータセンターで保管される場合があります。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
7. 保存期間
モニターにご参加されなかった方の情報は、選考結果をお知らせしてから3か月以内に削除します。ご参加された方の情報は、モニター期間の終了から1年以内に削除します。紙の同意書は、モニター期間の終了から1年間保管したのち、細かく裁断して廃棄します。ただし、新しい機能などのお知らせを希望された方のメールアドレスは、配信を停止されるまで保存します。
8. 安全管理のための取組み
- 個人情報を扱う担当者を限定し、取扱いのルールを定めています。
- メールアカウントには二段階認証を設定し、応募の情報を扱うパソコン・スマホには画面ロックを設定しています。
- 応募の情報を、必要がない相手に転送・共有しません。
- 情報の漏えいなどが起きた場合は、速やかにご本人へお知らせし、法令に基づいて対応します。
9. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
ご自身の情報について、開示、訂正、利用の停止、削除などをご希望の場合は、下記の窓口へメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。手数料はいただきません。ご本人の確認は、ご応募のときにお使いのメールアドレスからのご連絡であること、およびご登録のお名前・お電話番号との一致によって行います。運転免許証などの写しはいただきません。
10. お問い合わせ窓口
HiBUNO 家景譜 担当(三木)
電話:080-5616-2127(受付 平日 9:00〜17:00)
メール:hibuno2026@gmail.com
11. 改定
この内容を変更する場合は、このページでお知らせします。大切な変更の場合は、応募された方へメールでもお知らせします。