この利用規約(以下「本規約」)は、HiBUNO(以下「当事業者」)が提供する家族年表アプリ「家景譜」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを購入・利用される方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、家族一人ひとりの歩みを年表に並べ、思い出を文字・写真・声で記録するためのアプリです。
- 本サービスは、医療、介護、相続、法律、税務などの専門的な判断を行うものではありません。記録は、遺言書などの法的な書類の代わりにはなりません。
第2条(契約の成立と単位)
- 利用契約は、利用者が当事業者の定める方法で申し込み、当事業者が承諾した時に成立します。
- アプリ本体の契約は、1家族を単位とします。
- 未成年の方が申し込む場合は、保護者の方の同意が必要です。
第3条(料金と支払い)
- 料金、支払方法、支払時期は、特定商取引法に基づく表記および申込み時の画面に表示するとおりです。
- 継続費用(家族で育てるプランをご契約の場合は、その年額)は、1年ごとに自動で更新されます。利用者は、いつでも解約できます。解約の方法と時期は、特定商取引法に基づく表記に定めます。
- 当事業者は、料金を変更する場合、変更の1か月前までに利用者へ通知します。変更に同意されない場合は、変更前に解約できます。
第4条(記録の保存場所とバックアップ)
- 本サービスで記録した家族の情報・文章・写真・声は、利用者の端末(ブラウザ)の中に保存されます。当事業者は、これらの記録を受け取らず、見ることもできません。
- 端末の紛失・故障・初期化、ブラウザのデータの削除などで記録が消えた場合、当事業者は記録を復元できません。利用者は、アプリの機能を使って、定期的にバックアップを取ってください。
- バックアップのファイルは、利用者の責任で管理してください。
- 「話して文字にする」機能を使うと、端末やブラウザの提供元(Apple、Google など)へ音声が送られ、文字に変換される場合があります。この機能の利用は任意です。
第4条の2(クラウドに預ける:家族で育てるプラン)
- 家族で育てるプラン(以下「タイプ2」)を契約した利用者は、本サービスの記録を、利用者の端末の中で鍵(暗号)をかけたうえで当事業者のサーバーに預け、同じ購入コードで使い始めた端末(5台まで)の間で、同じ内容にすることができます。
- 鍵は、利用者が決めた合言葉と、最初に作る「回復用の紙」の番号でしか開けられません。当事業者は鍵を持たず、預かった記録の中身を見ることも、開けることもできません。
- 合言葉と回復用の紙の両方を失った場合、当事業者は、預かった記録を開くことも、戻すこともできません。利用者は、回復用の紙を、ご家族がわかる安全な場所に保管してください。
- 預けられる容量は、1家族につき10GBまでです。これを超えた場合、新しい写真・声は預けられなくなります(文章の記録は預けられます)。
- 利用者が消した記録は、消した日から30日間、鍵をかけたまま当事業者のサーバーに残し、その間はアプリから戻すことができます。30日を過ぎると自動で消去されます。
- 記録の本体は、引き続き利用者の端末の中にあります。当事業者のサーバーは、控えと端末の間の受け渡しの場所です。利用者は、第4条第2項のバックアップも、あわせてご利用ください。
- タイプ2の年額のお支払いが確認できない場合、または契約が終了した場合、当事業者は、新しく預けることを止めます。その日から90日間は、預けた記録を受け取ることができます。90日を過ぎると、当事業者は預かった記録をすべて消去します(サーバーの自動の控えからも、その後14日以内に消去されます)。端末の中の記録は、そのままお使いいただけます。
- 当事業者は、保守や障害のため、預け入れ・受け取りが一時的にできなくなることがあります。その間も、端末の中の記録はそのままお使いいただけます。
- 端末をなくした場合は、ほかの端末から、その端末を「使えなくする」ことができます。なくした端末の中の記録は、その端末の画面ロックなどで守られます。
第4条の3(家族の招待:家族で育てるプラン)
- タイプ2を契約し、別料金の「家族の招待」を申し込んだ利用者(以下「代表者」)は、ご家族を3人まで招待し、同じ年表を、それぞれの端末から見たり書いたりできるようにすることができます。招待されたご家族(以下「招待された方」)1人につき、端末2台まで使えます。
- 代表者は、招待するときに、招待された方を「見るだけ」か「書き込める」かのどちらかに決めます。「書き込める」方は、自分が書いた記録だけを直したり消したりできます。人を追加すること、ほかの方の記録を直すこと、招待すること・外すことは、代表者だけができます。
- 招待された方は、招待の画面で本規約に同意したうえで使い始めるものとします。未成年の方を招待する場合、代表者は、その方の保護者の同意を得るものとします。
- 招待の案内(リンクと合言葉)は、代表者が、招待する方に直接渡してください。当事業者は、招待の案内の中身を知ることができず、送ることもしません。招待の案内は7日間・1回だけ使えます。
- 代表者は、いつでも、招待された方を外すことができます。外された方の端末は、その後、新しい記録を受け取れなくなります。ただし、それまでにその端末に届いた記録は、その端末の中に残ります(当事業者が消すことはできません)。招待された方が書いた記録は、外したあとも年表に残ります。
- 家族の招待は、タイプ2の契約に付くものです。タイプ2の契約が終了した場合、家族の招待も、同じ時期に使えなくなります(第4条の2第7項の90日間は、招待された方も受け取りだけできます)。
- 代表者は、招待された方に、本規約(とくに第5条・第6条)を守っていただくよう伝えるものとします。
第4条の4(お知らせ・ひとこと:家族で育てるプラン)
- タイプ2の利用者と招待された方は、記録に短い返事(以下「ひとこと」。200文字まで)と「❤」を付けることができます。「見るだけ」の方は「❤」だけを付けられます。ひとことと ❤ も、記録と同じく、端末の中で鍵をかけてから預けます。
- ひとことを直したり消したりできるのは、書いた本人です。代表者は、家族の年表を守るため、だれのひとことでも消すことができます。ひとことにも、第5条・第6条が当てはまります。
- 端末ごとに「お知らせ」をオンにすると、ほかの端末で新しい記録やひとことが預けられたときに、その端末へ合図を送ります(同じ端末へは1時間に1回まで)。合図には、記録やひとことの中身・お名前は含みません。
- お知らせは、端末の会社(Apple、Google など)の仕組みを通って届きます。端末の設定、通信の状態、端末の会社の都合などにより、遅れたり届かなかったりすることがあります。当事業者は、お知らせが届くことを約束するものではありません。
第5条(記録される方への配慮)
- 利用者は、家族の記録・写真・声を残すとき、記録される本人の了承を得るものとします。
- 未成年の方、判断能力が十分でない方、亡くなった方に関する記録は、保護者・ご家族などとよく話し合ったうえで残してください。
- パスワード、暗証番号、マイナンバー、クレジットカードの番号などは記録しないでください。
第6条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為
- 他人の権利(著作権、肖像権、プライバシーなど)を侵害する行為
- 本人の了承なく録音・撮影した内容を記録し、または他人に公開する行為
- 本サービスのプログラムを改変・複製・転売する行為、本サービスへの不正アクセス
- 購入コードを、ご家族以外の第三者に教える・譲る・売る行為(購入コードは1つにつき5台まで使えます)
- タイプ2の預ける機能を、家族の記録の保存以外の目的(関係のないファイルの保管など)に使う行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
第7条(別料金のサービス)
- 初期設定、年表づくりのお手伝い、家族に見せる機能は、別料金の任意のサービスです。
- 初期設定・年表づくりのお手伝いで当事業者が利用者の家族の情報に触れる場合は、事前に範囲と扱いを説明し、同意をいただきます。作業のために知った情報は、作業の目的以外に使わず、作業の終了後、その日のうちに、作業のために控えたメモや画面の写真を削除します。
第8条(権利の帰属)
- 本サービスのプログラム、画面のデザイン、文章、ロゴなどの権利は、当事業者または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が記録した文章・写真・声の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。当事業者がこれらを利用することはありません。
第9条(サービスの変更・休止・終了)
- 当事業者は、安全性の向上、法令への対応、機能の改善のため、本サービスの内容を変更することがあります。
- システムの保守や障害、天災などのやむを得ない事情により、本サービスを一時的に休止することがあります。
- 当事業者が本サービスの提供を終了する場合は、終了の6か月前までに利用者へ通知し、記録を書き出す方法をご案内します。タイプ2の提供を終了する場合も同様とし、預かった記録は、終了の日まで各端末で受け取れるようにしたうえで消去します。
第10条(損害賠償)
- 当事業者は、本サービスに関して当事業者の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、その損害を賠償します。
- 前項の場合において、当事業者の軽過失による損害の賠償額は、損害が生じた月までの直近12か月に利用者が当事業者に支払った料金の総額を上限とします。当事業者に故意または重大な過失がある場合は、この上限を適用しません。
第11条(個人情報)
当事業者がお預かりする個人情報(お名前、連絡先、決済に関する情報など)は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第12条(規約の変更)
- 当事業者は、民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。
- 変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の1か月前までに、本サービスのページまたはメールでお知らせします。
第13条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約は、日本の法律に従って解釈されます。
- 本サービスに関する紛争については、訴えの金額に応じて、神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法律で別の裁判所が定められている場合は、その定めに従います。
第14条(お問い合わせ)
HiBUNO 家景譜 担当(三木)
〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中3-1-2 イーストコート9番街1-907
電話:080-5616-2127(受付 平日 9:00〜17:00)
メール:hibuno2026@gmail.com